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トラブルシューティング

トラブルシューティング

このページでは、Hover Translate が表示する代表的なエラーメッセージと、その対処方法をまとめています。

よくあるエラー

メッセージコード考えられる原因対処
Set your DeepL API key from the extension popup.MISSING_KEYAPI キーが保存されていないか、保存値が空です。ポップアップを開き、Setup セクションで DeepL API キーを入力して Save を押してください。
Invalid DeepL API key. Check the key in the popup.INVALID_KEY / HTTP 403キーが間違っているか、無効化されています。DeepL アカウントでキーを確認し、コピー&ペーストで再入力してください。
DeepL free quota exceeded this period.QUOTA_EXCEEDED / HTTP 456月間の無料クォータを使い切っています。次の請求サイクルまで待つか、将来サポートされる有料ワークフローを検討してください。Max characters per request を下げると消費を抑えられます。
DeepL rate limit hit. Slow down and try again.RATE_LIMITED / HTTP 429短時間にリクエストを送りすぎています。数秒待ってから再試行してください。Hover Translate は自動リトライしません。
DeepL is temporarily unavailable. Try again shortly.SERVER_ERROR / HTTP 5xxDeepL 側で一時的な障害が発生しています。数分後に再試行してください。
Network error reaching DeepL.NETWORK_ERRORネットワークに接続できないか、DeepL への接続が遮断されています。接続を確認し、必要であれば別のネットワークで試してください。
Text too long (max X chars).TEXT_TOO_LONGホバーしたブロックが現在の文字数制限を超えています。Max characters per request を 5000 まで引き上げるか、より小さいブロックにホバーしてください。
Translation failed.UNKNOWN既知の分類に当てはまらない予期しないエラーです。Developer Tools で詳細を確認し、再現する場合は状況を添えて報告してください。

メッセージ別の補足

Set your DeepL API key from the extension popup.

  • 原因: API キーがまだ保存されていない、または保存値が空です。
  • 対処: ポップアップの Setup でキーを入力し、Save を押してください。

Invalid DeepL API key. Check the key in the popup.

  • 原因: キーが誤っている、期限切れ、または無効化されています。
  • 対処: DeepL アカウント上の値を確認し、正確に貼り付け直してください。
  • 注記: DeepL Free と DeepL Pro のキーは別です。Hover Translate は現在 Free プランのみを対象としています。

DeepL free quota exceeded this period.

  • 原因: 月 500,000 文字の無料枠を使い切っています。
  • 対処: 次のサイクルまで待ってください。DeepL Free プランのクォータは月次で自動的にリセットされます。課金は不要で、翌月には自動的に再び利用可能になります。
  • ヒント: LimitsMax characters per request を下げると、大きなページでの消費を抑えやすくなります。
  • 確認方法: 現在の使用量と次のリセット日は deepl.com/account/usage で確認できます。
  • 注記: DeepL API Pro へのアップグレードは任意であり、必須ではありません。

DeepL rate limit hit. Slow down and try again.

  • 原因: ホバー操作が短時間に集中し、リクエストが多すぎました。
  • 対処: 少し待ってから再度ホバーしてください。

DeepL is temporarily unavailable. Try again shortly.

  • 原因: DeepL 側の一時的な不安定状態や障害です。
  • 対処: ローカル設定を変えず、時間をおいて再試行してください。

Network error reaching DeepL.

  • 原因: インターネット接続がない、DNS に問題がある、または api-free.deepl.com が管理ネットワークでブロックされています。
  • 対処: 接続状態を確認し、必要であれば別のネットワークで試してください。

Text too long (max X chars).

  • 原因: クライアント側の文字数ガードレールにより、API 送信前に停止されました。
  • 対処: Limits で上限を上げるか、より小さい段落・リスト項目・表セルにホバーしてください。

Translation failed.

  • 原因: 分類されていないエラー経路です。
  • 対処: ブラウザコンソールや拡張機能ログを確認し、再現手順がある場合は GitHub Issue で共有してください。

最後に確認すること

まだ翻訳が表示されない場合は、次の点を確認してください。

  • chrome://extensions で拡張機能が読み込まれ、有効になっているか
  • ポップアップの Translate セクションで拡張機能が有効になっているか
  • 開いているページが、chrome:// や Chrome ウェブストアのような制限付きページではなく、通常の Web サイトであるか